Política de privacidad y protección de datos

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Kristina Nigmatova
  • Nombre comercial: Exam Prep English
  • NIF: Y6008727Z
  • Domicilio fiscal: C/ Teófilo Gautier, 5, 18015 Granada (España)
  • Teléfono: 611199144
  • Correo electrónico: info@examprepenglish.com
  • Sitio web: examprepenglish.com

2. Finalidad del tratamiento

En Exam Prep English tratamos los datos personales recabados a través del sitio web y de nuestros canales de comunicación con las siguientes finalidades:

  • Atender, gestionar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto o el correo electrónico.
  • Gestionar la matrícula, impartición y seguimiento pedagógico de los cursos formativos y preparación de exámenes oficiales.

3. Grabación de sesiones lectivas online

En el marco de las clases grupales impartidas por videoconferencia (mediante plataformas como Zoom), las sesiones podrán ser grabadas en audio y vídeo con la finalidad didáctica y pedagógica de permitir su repaso por parte de los alumnos matriculados en ese mismo grupo.

  • Las grabaciones se alojan en un entorno privado y de acceso restringido, quedando prohibida su descarga, difusión o reproducción externa por parte de los usuarios.
  • Se conservarán únicamente durante el periodo lectivo del curso correspondiente y se eliminarán al término del mismo.
  • Aviso a los asistentes: Se ruega a los participantes que no deseen ser grabados o visualizados que mantengan desactivada su cámara web y/o su micrófono durante la sesión, pudiendo intervenir mediante el chat.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:

  • El consentimiento libre, específico e inequívoco del usuario al marcar la casilla dispuesta en el formulario de contacto o al inscribirse en el servicio (art. 6.1.a RGPD).
    La ejecución de medidas precontractuales o la prestación del servicio formativo contratado (art. 6.1.b RGPD).

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos y actualizados. Para el uso de los formularios web se requiere tener la edad mínima legal (14 años en España); en caso de menores de dicha edad, se requerirá la previa autorización de sus padres o tutores legales.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación formativa o comercial, durante el tiempo necesario para responder a la consulta realizada, o mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento, así como durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio.

6. Destinatarios y transferencias

Los datos no se cederán a terceros ajenos salvo obligación legal expresa. Únicamente tendrán acceso a ellos los proveedores externos necesarios para el funcionamiento de los servicios online (la empresa de alojamiento del sitio web, el servicio de correo electrónico y la plataforma de videoconferencia Zoom utilizada para impartir las clases), actuando como encargados de tratamiento. No se realizan transferencias internacionales de datos sin las debidas garantías legales.

7. Derechos del usuario

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Exam Prep English estamos tratando sus datos y puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa:

  • Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados.
  • Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar su borrado cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, solicitar la paralización del tratamiento salvo para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos vinculados a su situación personal.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato interoperable o solicitar su transmisión a otro responsable.

Para ejercitar estos derechos, puede remitir comunicación electrónica acreditando debidamente su identidad a info@examprepenglish.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.